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ROYAL
CONNECTION BOX
DESCRIZIONE:
Attraverso la Connection Box è possibile gestire i prodotti a pellet Royal (predisposti) sfruttando l'apposita App per dispositivi mobili.
NOTA BENE: Il kit connection box è compatibile soltanto per i prodotti della marca Royal predisposti. Il kit connection box, non è compatibile con marchi diversi dalla Royal.
GARANZIA ED AVVERTENZE SUL PRODOTTO:
GARANZIA:
Fatti salvi i diritti riconosciuti al consumatore dall'art. 1519 bis e segg. del c.c., la Palazzetti Lelio spa garantisce la funzionalità dei Suoi prodotti per 2 anni dalla loro data di acquisto. L'azienda Palazzetti Lelio spa garantisce inoltre la reperibilità dei pezzi di ricambio per almeno 10 anni dalla data di produzione del prodotto.
CONDIZIONI DI VALIDITà:
Al momento della richiesta di intervento deve essere presentato il relativo scontrino fiscale o la relativa fattura, dai quali emergano i dati del rivenditore, e pertanto tale documento deve essere conservato per tutta la durata della garanzia. Per la validità della garanzia è necessario che la contestazione pervenga, entro i termini di legge, direttamente alla casa produttrice.
Ogni garanzia decade in caso di manomissione o intervento sul prodotto effettuato da personale non autorizzato.
OGGETTO:
La garanzia copre esclusivamente le difformità originarie del prodotto, non riconoscibili dal consumatore al momento dell'acquisto, e dovute a difetti di fabbricazione, con le esclusioni di seguito specificate.
La presente garanzia comporta la riparazione o eventualmente la sostituzione, qualora la riaprazione non vada a buon fine, del pezzo che risulti difettoso per difetto di fabbricazione.
Le parti sostituite saranno garantite fino al restante periodo di garanzia del prodotto acquistato.
ESCLUSIONI:
Sono escluse dalla garanzia le difformità legate alle caratteristiche naturali e fisiche dei materiali utilizzati, in particolare (a titolo esemplificativo e non esaustivo) non vengono riconosciute come difformità;
- le venature del marmo che costituiscono elemento caratterizzante l'unicità dei singoli pezzi;
- le deformazioni del legno dovute alla naturale lavorazione nel tempo;
- le variazioni cromatiche del metallo a contatto con il calore;
- le eventuali sfumature del colore della ceramica.
Non sono considerati difetti originari, e pertanto non rientrano nella presente garanzia, tutti i vizi e le difformità legati all'usura, alla cattiva manutenzione, alla mancanza di pulizia del prodotto, e comunque all'uso del prodotto non conforme al libretto di istruzioni fornito con il prodotto stesso.
Non sono considerate difformità del prodotto, e pertanto non rientrano nella garanzia, i difetti legati all'installazione, per la quale devono essere seguite attentamente le prescrizioni riportate nel relativo libretto.
Non verrà riconosciuto alcun risarcimento per il mancato utilizzo del prodotto dovuto ai tempi necessari per la riparazione o alla sostituzione dello stesso.
L'intervento in garanzia riguarda esclusivamente il prodotto e presuppone un'accesso agevole allo stesso e ad ogni suo componente e/o accessorio.
Palazzetti Lelio spa non sarà tenuta ad interventi eccessivamente onerosi o ad interventi (quali ad esempio, opere murarie, interventi su condutture, ecc.) che esulano dal ripristino della conformità del prodotto al contratto e quindi della presente garanzia. Tali ultimi saranno a totale carico del rivenditore.
AVVERTENZE SULLA SPEDIZIONE:
NB: Ai fini di un rimborso o di una sostituzione, occorre verificare SEMPRE lo stato dell’imballo insieme al corriere prima di accettare il pacco.
Nel caso in cui quest’ultimo risulti danneggiato, bucato, manomesso, graffiato etc al momento della consegna, è necessario SCRIVERE sulla ricevuta la motivazione della sua riserva, per esempio con una delle seguenti frasi:
- ACCETTO CON RISERVA PER COLLO DANNEGGIATO
- ACCETTO CON RISERVA PER COLLO MANCANTE
N.B.: Nel caso di merce fragile (come box doccia, vetro, etc...), è prassi per il ricevente, scuotere il pacco e nel caso si sentisse il rumore di vetro rotto, occorre accettare il pacco con la seguente dicitura:
- COLLO ROTTO ALL'INTERNO (SCUOTENDO IL COLLO, SI SENTE IL RUMORE DI VETRO ROTTO ALL'INTERNO DEL COLLO) SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO
La nostra azienda inoltre si impegna a preparare la merce, in modo da evitarne la rottura (specialmente nel caso di merce fragile come box doccia, vetro etc...) e si riserva di effettuarne la spedizione con corrieri adeguati, in base al prodotto acquistato.
N.B.: La merce fragile (quale vetro, specchi ecc...) viaggia sempre assicurata.
Garanzia Prodotto
Tutti i prodotti in vendita sul nostro sito sono nuovi ed imballati.
Garanzia valida 2 anni dal momento del pagamento per i privati.
Garanzia valida 1 anno dal momento del pagamento per le aziende con Partita Iva.
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.
Prezzo in offerta.
LA FATTURA DEVE ESSERE RICHIESTA AL MOMENTO DELL'ACQUISTO.
SE LA FATTURA NON VIENE RICHIESTA AL MOMENTO DELL'ACQUISTO, VERRà EMESSO LO SCONTRINO FISCALE.
Costi e Modalità Spedizione
E' possibile richiedere un'offerta personalizzata.
Tempi di consegna: circa 10/15 giorni lavorativi dal momento del ricevimento dell'accredito.
In caso di mancata disponibilità, è possibile avere il prodotto con tempi di consegna di circa 20/25 giorni lavorativi.
N.B.: Per giorni lavorativi, si intendono tutti i giorni della settimana esclusi il Sabato, la Domenica ed i giorni festivi.
Il Sabato, la Domenica ed i giorni festivi, le aziende ed i corrieri non lavorano.
Se la spedizione deve essere effettuata in zone disagiate, è previsto un piccolo supplemento.
Può essere richiesto il ritiro in sede del prodotto.
La Spedizione avverrà tramite uno dei seguenti corrieri:
NEXIVE, SDA, BARTOLINI, UPS, FERCAM, PALLET WAYS ED ALTRI ANCORA...
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